よくあるご質問(FAQ)

期間限定商品を買えませんでした。再販売はしませんか?

原則として「XX月限定」等の明記した商品や再販売をしない旨を告知した商品は再販売を行いません。

また、多くの商品は受注生産としており、納品までにお時間を要する場合もございます。

オンラインオフ会は動画参加が必須なのですか?

参加方法はご参加者様の自由となり、画像での参加も可能です。

完売商品の再販売はありますか?

商品によって異なる為、ご希望商品を明記の上でお問い合わせください。

なお、神宮みか本人へのお問い合わせはご遠慮ください。

届いたメールに返信したのですが、回答がありません。

BASE経由で届いているメールは送信専用アドレスとなりますので、返信いただいても運営には届きません。

支払い期日を過ぎてしまいキャンセルになってしまいました。

ご購入をご希望でしたら再度のご注文手続きをお願い致します。

なお、再注文時における「販売終了/完売」につきましては此方では一切の責任を負うことはできかねます。

キャンセルしたいです。

原則として、お客様都合によるキャンセル/返品はお受けできかねます。

(こちらの手配前で、サイズ変更やオプション変更の場合に限り)クレジットカード決済等、一部の決済方法につきましてはご対応させて頂きます。

ただし「MIKA's store」へ直接ご連絡頂いた内容以外は規約違反の為、いかなる理由でも認めません。


※無断キャンセルが続いた場合には、予告なく購入制限をする場合もございます。